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IT'TEK Télécom

IT'TEK Télécom, un opérateur de confiance

Grâce à nos agences d'Orvault, près de Nantes, et de Saint Gilles Croix de Vie, en Vendée, notre proximité et l'attention que nous portons à comprendre les spécificités de vos métiers, vous apporte qualité et réactivité, ce qui nous tient particulièrement à coeur. En effet, nous savons qu'il est important pour votre entreprise, d'avoir des services télécoms efficaces qui vous permettent au quotidien d'assurer pleinement vos activités.
La confiance est essentielle pour vous et nous le comprenons. C'est pourquoi, nous avons développé des produits en interne qui répondent à vos exigences et qui permettent de s'adapter à vos besoins et à vos évolutions futures.

 

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Interview

IT'TEK Télécom, une équipe au top !

Pour assurer au quotidien proximité, réactivité et qualité de service, l'équipe IT'TEK Télécom est organisée en trois pôles.
Le commerce, qui a pour but de vous accompagner sur les choix technologiques en fonction de votre métier et de vos besoins associés.
Le service technique, qui effectue les réalisations techniques et qui vous accompagne au quotidien.
Le backoffice, qui s'emploie à développer les interactions et à les rendre plus efficaces, notamment par le contact téléphonique direct, que cela soit pour une demande client, administrative ou technique. Mais aussi via notre espace client, développé en internet, qui évolue en fonction de vos remontées afin d'apporter toujours une meilleure expérience client.

Olivier GUENET
Direction

céline_direction

Céline GUENET
Direction

Annabelle BOMPAS
Technique

Quentin DIJOUX
Développement

Alexandre GARAULT
Développement

justine_graphiste

Justine BIGOT
Graphisme

IT'TEK, un opérateur téléphonique entreprise engagé

solutions_personnalisées

 Des solutions personnalisées

et adaptées aux besoins
(téléphonie, internet, wifi professionnel,
hébergement serveurs dédiés)

proximité

Proximité des services

(accès aux datacenters en moins de 20 minutes),
relation de proximité entre le client et les supports techniques.

réactivité

Réactivité

supervision en temps réel vos trunks sip et
vos liens. Nous assurons une prise en compte rapide de
vos demandes techniques ou demande de supports.

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Fiabilité

possibilité de basculement d'une
infrastructure à l'autre en cas d'incident. 

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100% Made In France

toutes nos infrastructures et données 
sont hébergés en France à Nantes. 
Conformité RGPD assurée.

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